Las peticiones de retiradas de nidos de velutinas tienen que hacerse a través de Tragsa o del 112 para ser gratuitas
El Consorcio Provincial de Bomberos aclaró que la retirada de nidos de vespa velutina cuenta con un protocolo específico establecido por la Xunta de Galicia, que canaliza este tipo de actuaciones a través de la empresa pública Tragsa, encargada de prestar el servicio de manera gratuita para la ciudadanía.
Desde el organismo provincial se explica que, cuando un particular llama al 112 para comunicar la presencia de un nido, el aviso puede ser derivado a los parques de bomberos. No obstante, recuerdan que los bomberos son un servicio de emergencias regulado por una ordenanza pública que establece la aplicación de tasas por la prestación de determinados servicios, especialmente cuando se trata de actuaciones en propiedades privadas que no revisten carácter de urgencia vital.
Según la normativa vigente, cuando el servicio se realiza en un domicilio privado y no existe una situación de riesgo inminente para personas o bienes, se aplica la tasa correspondiente por la movilización de medios humanos y materiales empleados en la intervención.
El Consorcio señala que desde hace años los parques de bomberos informan expresamente a las personas que contactan con el 112 de que están solicitando la intervención de un servicio de emergencias que puede tener coste. El procedimiento habitual incluye hablar con el titular de la llamada para explicarle la situación, indicarle que existe un mecanismo gratuito a través de Tragsa y advertirle de que, en el caso de mantener la solicitud de intervención de los bomberos, esta podrá estar sujeta a la tasa recogida en la ordenanza.
Desde el Consorcio Provincial de Bomberos se subraya que todas las actuaciones se realizan conforme a la legalidad vigente y a los protocolos establecidos, diferenciando entre las intervenciones de emergencia, que tienen prioridad absoluta, y aquellas actuaciones para las que ya existe un procedimiento específico habilitado por la Administración autonómica.