El Concello de Monforte habilita un servicio gratuito para resolver incidencias en la recepción de la TDT
El Concello de Monforte informa que en los próximos días se activará la red de nueva generación 4G y 5G en las bandas de frecuencia de 700 y 800 MHz de los principales operadores de telefonía móvil.
Estas nuevas redes, explican desde el consistorio, mejorarán la velocidad de conexión a internet y facilitarán servicios avanzados de televisión, vídeo y música bajo demanda, además de permitir el desarrollo de numerosos servicios tecnológicos en los próximos años. No obstante, advierten, la prestación de servicios móviles en estas bandas puede ocasionar afectaciones en la recepción de la señal de Televisión Digital Terrestre (TDT), dado que anteriormente estas frecuencias se utilizaban para la televisión.
Para solucionar posibles incidencias, desde el Concello informan que las operadoras han puesto a disposición de los usuarios el servicio gratuito “llega700”, que atenderá cualquier problema relacionado con la activación de estas nuevas redes.
El Concello recuerda que está disponible un teléfono de atención gratuita, el 900 833 999, al que los vecinos pueden llamar para solicitar ayuda y restablecer el servicio de TDT con normalidad. También pueden obtener más información en la web www.llega700.es. Una vez recibida la notificación, un técnico cualificado se desplazará al domicilio afectado para resolver la incidencia sin coste alguno para los usuarios.